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Une stratégie de marketing automation peut réellement changer la donne en entreprise, mais sa mise en place donne parfois son lot de difficultés. Vous pourriez vous retrouver bloqué si dans un premier temps les bonnes briques ne sont pas posées. Avant de vous lancer, vous aurez besoin d’une connaissance poussée de votre cible, de votre offre et de vos parcours clients. Des points clés essentiels à appréhender vous aideront à maitriser cet exercice. Commençons tout d’abord par appréhender pourquoi une stratégie de marketing automation est cruciale. L’automatisation du marketing est le process qui permet, avec l’aide d’un logiciel, d’automatiser les activités marketing — du premier contact avec un lead jusqu’à l’assistance client après-vente. C’est ce qui permet aux sociétés d’avancer le plus efficacement possible à travers les étapes de l’entonnoir de vente, et de les adapter aux données obtenues sur les visiteurs. Avant de vous vous immerger dans l’article, visionnez la vidéo qui démontre le process d’automatisation du marketing et les avantages qu’il peut avoir pour votre force de ventes… Les logiciels de marketing automation attribuent à chaque client potentiel un score, en fonction de la probabilité d’achat. Vous pouvez préprogrammer une activation en fonction de chaque score, ainsi que le score minimum à partir duquel un lead est transposé vers votre équipe de vente.

Le “marketing automation” regroupe toutes les techniques d’automatisation de messages à visée marketing ( e-mail/SMS notamment ), déclenchés suite à des actions précises des personnes de votre site, mais aussi par l’enchaînement de certaines conditions spécifiques prédéfinies. Cette automatisation s’effectue à travers l’envoi de mails à des instants clés du parcours de l’utilisateur sur votre site en ligne. Par exemple : L’envoi automatique d’un message de bienvenue au moment de l’inscription de tout nouvel utilisateur ou aussi un message de confirmation après réception d’un lead. Le marketing automation permet aussi d’offrir des années de service client individualisés sur tous les canaux et à tous les publics, de cibler les acheteurs à chaque étape du cycle d’achat, de prendre des décisions basées sur des données et d’identifier de toutes nouvelles opportunités de croissance. Vous l’aurez compris, si vous n’utilisez pas le marketing automation, il est temps de sérieusement y réfléchir.

Dans un premier temps vous récolterez des informations anonymes sur ceux qui rendent visite de vos sites ou de vos applications. ainsi, les logiciels de marketing automation utilisent principalement les cookies et identifient un visiteur avec un numéro unique pour pouvoir attribuer les prochains réactions à ce même numéro. En parallèle, l’adresse IP est également utilisée comme indicateur supplémentaire pour identifier une personne jusque là inconnue. Certaines plateformes utilisent en complément le fingerprinting ou empreinte digitale pour être certain davantage des particularités unique du profil analysé. Chacun de ses paramètres pris séparément serait approximatif ( particulièrement l’adresse IP ), mais c’est bien la combinaison de l’ensemble qui devient puissante – avec dans certains cas une couche de machine learning et d’intelligence artificielle. Le rendement du marketing automation repose sur une base de données centralisée. Pour être efficace, le logiciel de marketing automation a besoin de concentrer les infos sur vos client potentiel. c’est grâce à ses informations et à une segmentation fine que le tool de marketing automation sera en mesure de viser précisément les prospects selon leur engagement dans le parcours d’achat. La base de données est ainsi contrôlée à l’intérieur même du logiciel. Ceci présente un autre avantage : la possibilité de commencer à utiliser des gestionnaires de contenu d’automatisation pour mettre en place vos données et préserver une base de données constamment à jour.

il est recommandé de appréhender les mécanismes du growth marketing ou growth piratage avant de choisir sur quelle idée cultiver. Cela vous évitera de vous engager dans la mauvaise direction pendant des années. Vous devriez commencer par se faire une idée de si votre idée est réellement adaptée à une achat d’utilisateurs rentable et croissante. nous examinerons de manière échelonnée de mes réflexions. Quelles sont les canaux publicitaires pour lesquels vous pouvez compléter et comment augmenter les taux d’achat de vos clients. Il est majeur que les managers sachent en quoi consiste la croissance pour pouvoir la faciliter. Ne traitez pas la croissance comme une boîte alimentée par vos services d’ingénierie et de marketing. C’est votre fonction commerciale la plus conséquente. Beaucoup de boites embauchent sans le savoir des « experts de la croissance » qui sont des spécialistes du marketing d’enseigne expérimentés uniquement dans la conception du ton de marque et la génération de buzz. cependant, les spécialistes du marketing d’enseigne manquent souvent de connaissances sur la possession des individus et l’optimisation de la conversion. Le « Hacking » ( piratage ) de croissance est un terme que je trouve mal salarié. Je l’utilise parce qu’il aide cette article à être mieux classé dans Google. En réalité, la croissance n’est pas une série de « hacks ». C’est une méthodologie rigoureuse qui se résume à expérimenter, à recueillir des données et à tirer parti de la sagacité humaine. toute cette transformation dans l’idée de augmenter directement les revenus. Sans augmenter la notoriété de la marque ou générer du buzz.

les analyses montrent que les articles traitant du growth piratage sont lus en masse. Ces contenus traitant du sujet sont également largement diffusés sur les social medias, car c’est un thème qui fascine. Décisionnaires, créateurs d’entreprise et dirigeants de sociétés sont constamment à la recherche de nouvelles techniques qui pourraient leur permettre de développer leur chiffre d’affaires, leurs marges, le nombre de leurs clients et de leurs visiteurs – et de manière générale la performance globale de leur société. C’est là où le growth piratage est à même de leur apporter des solutions. Si le sujet fascine aussi c’est que le concept même de growth piratage est abscons. C’est un terme technique, faisant partie du jargon du monde de la structure, et très difficile à choisir de manière simple pour de nombreux professionnels, même les plus chevronnés. Le soucis n’est pas tant de savoir comment appréhender le growth hacking en 5 minutes. Le challenge va plutôt être de pouvoir le choisir en une seule phrase, ce qui pourrait se révéler être une véritable gageure, dans les faits. Et le fait est que chacun apportera sa définition à soi du growth hacking. Expliqué comme cela, la popularité du growth hacking apparaît simple. Les nombreux exemples souvent cités dans la presse pourraient d’ailleurs laisser penser qu’il suffit de trouver le fameux hack qui va permettre à une marque d’assurer une croissance remarquable de ses ventes.

L’une des particularités du Growth Hacker est sa très bonne connaissance des gestionnaires de contenu numériques et ses compétences techniques. Dans une immense majorité des cas, il a des compétences en programmation, qui lui permettent de mettre en place des automatisations ou aussi accroitre des programmes sûr-mesure, également appelés “hacks”. Aujourd’hui, on constate une certaine industrialisation de ces “hacks” avec des logiciels et applications pour automatiser différents tâches de soda ou aussi aller scrapper internet à la recherche d’adresses e-mails. Voyons concrètement comment le Growth Hacking ( voir ici ) va suivre l’utilisateur et permettre à la startup, TPE ou petites structures de trouver la direction de la croissance. Sans le savoir l’utilisateur est amené à suivre un tunnel de conversion. Ce processus se déroule en 5 étapes…que l’entreprise doit causer et maîtriser ! C’est parti, vous allez rapidement appréhender comment se déroulent ces 5 étapes…Le but de l’activation en growth hacking est de transformer le visiteur en usager. On doit proposer un contenu à forte valeur ajoutée qui l’incite à concevoir un compte ou s’inscrire à une newsletter.

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