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Votre grille-pain ne grille plus, votre lave-linge n’essore plus, votre aspirateur n’aspire plus ? Avant de vous dire qu’il faut le changer, essayer de diagnostiquer l’origine de la panne. Dans la grande majorité des cas, il s’agit d’un problème innoncent ( 70 % des pannes de grille-pain sont dues à des miettes coincées ) qui peut être paramétré sans demander à un dépanneur. En France, on estime qu’un appareil sur deux rapporté au services après vente n’est pas en panne : aucune pièce de rechange n’est suffisante pour le remettre en état de fonctionnement. Il s’agit par exemple d’un canalisation bouché ou d’une pièce entartrée… D’où l’importance de bien entretenir ses appareils ! Détartrer son lave-linge, nettoyer le givre son réfrigérateur, entretenir les filtres de l’aspirateur… sont des bons réflexes pour éviter les pannes !
Quoi de plus parlant qu’une vidéo pour expliquer un moyen technique ou comment entretenir un gros électroménager, une centrale vapeur d’eau, le four ou tout autre appareil domestique ? Fred, nos techniciens spécialistes en rénovation d’électroménager, se fera un plaisir de mettre ses connaissances à votre portée. Et si besoin, vous pouvez lui questionner en commentant la vidéo qui se rapproche le plus de votre symptôme de panne.
Avant de réparer son équipement, il faut évidemment identifier la panne et repérer l’élément défectueux ! Procédez par suppression : commencez par les vérifications les plus simples ne requérant aucun démontage ( alimentation électrique par exemple ) puis passez au contrôle des pièces détachées nécessitant une manipulation ou un démontage de l’appareil. Notre outil Diagnostic sera parfait pour vous expliquer les contrôles à effectuer dans un ordre précis. Vous comprendrez ainsi pourquoi votre frigo, sèche-linge ou encore votre aspirateur ne marchent plus ! Et si vous avez un doute, n’hésitez pas à solliciter notre service technique en complétant le questionnaire situé tout en réduits de chaque page de diagnostic !
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